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职业经理的角色管理(职业经理的角色管理是什么)

2024-07-20 13504 0 评论 企业运营


  

本文目录

职业经理的角色管理(职业经理的角色管理是什么)

  

  1. 简述职业经理人在企业经营管理中的角色定位!!
  2. 怎样管理职业经理人
  3. 职业经理人的工作职能
  4. 管理者角色的三个方面有哪些
  5. 职业经理人的需要具备哪些管理能力

一、简述职业经理人在企业经营管理中的角色定位!!

职业经理人主要是对自己的职位和职业行为负责,他们不依附于某个企业和个人,而是依靠自己的职业素质、职业能力、职业操守和职业业绩取得职业市场的认可与评价,进而获得企业和老板的委托与信任。他们擅长企业经营与管理,并以此为业,精于此道。他们对自己的职业充满神圣和敬畏,将它视为自己的第二生命,对它忠诚,对它负责。

  

而对职位和职业负责在实际工作中则具体转化为对授权人、老板和企业负责,只有达到两者的有机结合和统一,才能顺利地完成自己的职业使命,体现自己应有的职业价值。

  

经济学家、清华大学经济管理学院教授魏杰提出,在以知识经济为背景的新经济时代,职业经理人和技术创新者两种人正以“人力资本”的形态登上历史舞台。

  

中国人民大学彭剑锋教授也指出,职业经理人与企业的关系,从本质上说,不应该是经营者与所有者的关系,而应该是资本与资本的关系,即货币资本与人力资本的对等关系。这就与打工的概念有了本质的区别,打工者是以自己的劳动获得相应的报酬,而职业经理人是以自身的人力资本和智力资本与企业的货币资本进行融合合作,因此在待遇方面也不应该是过去简单的从属和被动接受的关系,而是有权分享企业利益的回报。

  

也就是说,老板是“资本家”,职业经理人是“知本家”。老板靠资本吃饭,职业经理人则是靠智慧和能力吃饭。所以,职业经理人应该是企业经营管理方面的专家,他们拥有经营管理企业所需要的特殊专业技能。比如,有的擅长资本运作和财务管理,有的擅长市场运作和营销管理,有的擅长人力资源的开发与管理等。他们一方面是“通才”,即通晓企业经营管理的基本规律和知识,另一方面又是“专才”,在某一个具体的领域或行业,他们具有自己独特的核心知识和能力,有着自己独到的“金刚钻”。

  

二、怎样管理职业经理人

1、我在听中大咨询国企改革方向专家夏冰博士的讲座时,有讲到这个问题,具体有以下几点:?

  

2、一是法人治理必须“清界限”。在市场职业经理人到位前,应进一步完善企业法人治理结构,规范主体权责,明确经理层与其他法人治理主体的职责划分,建立规范的经理层授权管理制度。其中,特别要明确党组织、董事会、监事会、管理层的职能定位,打造权责清晰、运转协调、制衡有效的法人治理结构。

  

3、二是业绩目标必须“市场化”。遵循“分层分类”的原则,根据行业特点、企业规模、功能定位、发展阶段等实际情况科学选择合适的业绩指标。在制定目标时,需要通过横向对标市场、纵向对比公司战略规划和自身历史,科学制定挑战性、前瞻性的考核目标值。

  

4、三是薪酬业绩必须“双对标”。按照“业绩与薪酬双对标”原则,根据行业特点、企业战略、经营业绩、发展阶段等因素,结合行业竞争情况、公司盈利状况、对标企业薪酬综合水平变动情况等因素,对职业经理人的任期薪酬水平加以调整,建立“能多能少”“薪随岗变”“异岗异人异薪”的薪酬调节机制。强化职业经理人薪酬与其绩效挂钩,明确“业绩升、薪酬升,业绩降、薪酬降”的薪酬理念,建立“重业绩、讲回报、强激励、硬约束”的薪酬管理机制,构建职业经理人薪酬增长与经济效益、业绩考核联系密切且差距合理的分配格局。

  

5、四是长效激励必须“跟得上”。职业经理人的薪酬水平要有市场竞争力,但竞争力一定是来源于增量业绩的创造,薪酬水平要随其绩效水平浮动。然而传统的绩效年薪很难满足高激励的需要,国有企业可以引进长效激励机制,充分激发职业经理人创造突出业绩的积极性。

  

三、职业经理人的工作职能

职业经理人这份工作主要是做什么的呢?以下是我整理的职业经理人的工作职能,欢迎参考阅读!

  

作为上司的职业经理,首先是管理者。所谓管理者,就是“通过他人达成目标”的人。公司对于职业经理的要求,就在于需要通过他去管理员工。假如一个职业经理不能通过他管辖的部门来达成工作的目标,那么,他就是失职,或者说是角色错位。作为管理者,职业经理的首要任务就是如何让下属去工作。所以职业经理人就被赋予以下这些职能:

  

确定部门的目标和发展方向,并为实现目标和发展方向制定最佳的行动步骤,这就是计划。计划将涉及到如下几个方面的问题:

  

(1)有助于达成目标的相关政策。

  

(3)职业经理的行动计划和时间表。

  

(5)预算、人员、组织方式等等。

  

一旦职业经理确定了目标,制定了实现这一目标的计划和步骤,就必须设计和制定一项组织程序,这项工作往往被一些职业经理所忽视,因为他们总以为这是公司的事。组织将涉及到如下方面的问题:

  

(1)部门内的组织图、指挥链和管理关系。

  

(3)外部工作流程和内部工作流程。

  

(4)为了有效地发挥所有下属的作用,需进行一定的授权,必须决定需要授权的人员、权限和时限。

  

(5)必须在下属之间建立良好的工作关系,使下属之间能够相互协作和配合。

  

(6)处理好本部门与其他部门之间的.关系。

  

当本部门或下属的工作目标或绩效偏离设定的目标时,要想办法使之回到正确的轨道上来。控制涉及到的问题如下:

  

(1)工作追踪,及时掌握工作进展情况。

  

(2)诊断,将实际效果与预设目标比较。

  

(1)职业经理要用“三维”意识进行协调:

  

(2)按照指挥链,与上司和下属协调。

  

(3)通过与同级的工作协调,得到公司其他部门的积极支持。

  

(4)帮助下属协调外部资源,是管理者的一个重要的职能。

  

四、管理者角色的三个方面有哪些

管理者的角色可以从三个方面进行划分:人际关系方面、信息方面、决策方面。

  

1、人际关系方面:挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。名茨伯格认为,人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者需要扮演一些礼仪性质的角色,需要领导员工共同为企业目标而努力奋斗,也要与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系。值得注意的是,杜拉克也曾提出过“管理者的角色”。在杜拉克看来,管理是一种无形的力量,这种力量必须通过各级管理者体现出来,而管理者所扮演的角色大体上分为三类:管理组织、管理管理者、管理工人和工作。由此,管理的核心就是处理好各种人际关系。这与名茨伯格的观点大有“英雄所见略同”的意味。

  

2、信息方面:接受者角色、传播者的角色、发言人的角色。名茨伯格重点研究了信息对于管理者的重要性,他认为决策的关键是对信息的把握,管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖管理结构和管理者以获取或传递必要的信息。从根本上来说,管理者必须为组织的信息畅通负责。美国管理学家巴纳德在其著作《经理人员的职能》中提到过正式组织的三要素:共同目标;贡献的意愿;信息沟通。与此相对应,他强调了经理人员的三项职能:

  

(2)促使组织成员为实现组织目标而作出贡献;

  

(3)建立和维持一个信息沟通的系统。而联系前两项职能的正是第三项的信息沟通。可以说,信息沟通是整个组织得以有效运转的保障。这和名茨伯格亦有异曲同工之妙。

  

3、决策方面:企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色。名茨伯格提到,管理者要处理信息并得出结论,管理者要以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。管理者要做组织运转故障的排除者,危机事件的处理者,还要作为谈判者,与各种人和组织讨价还价。

  

五、职业经理人的需要具备哪些管理能力

职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。

  

因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。

  

优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。

  

关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。

  

假设一个企业的每一个成员都有自己的`想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。

  

企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。

  

企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。

  

关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是资深的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。

  

在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。

  

实际工作中,很多职业经理都有这样的体会:感到下属能力不够,不敢把工作交给他们。但想一想,职业经理教给下属多少能力,下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢?对于现代的职业经理来讲,教练能力是一个十分重要的能力。

  

有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小,因而他无法或没有必要对下属授权。实际上,有调查表明,普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标,因而只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以,授权对于职业经理也是非常重要的。

  

现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都很注重团队精神和团队建设。实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里,每个成员各有自己的角色,各有自己的长处和短处,成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点,以及在成员间发生冲突时,提出解决的办法。


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